📘 Пошаговые инструкции · 🎥 Видеоинструкция · 📱 iPhone / Android · 💻 Windows / Linux
Инструкция по подключению VPN
Выберите приложение для своего устройства, установите его, вставьте полученный ключ
и подключитесь за несколько минут. Ниже собраны пошаговые инструкции, изображения и советы,
что делать, если подключение не работает.
Если есть настройка автообновления — включите 12–24 часа.
Если нет — обновляйте вручную кнопкой Update subscription.
Добавить подпискуОбновить подписку
Если VPN не работает
Ниже самые частые причины, почему соединение не устанавливается, и что можно сделать сразу.
Ключ не импортируется
Проверьте, что вы скопировали ключ полностью. Иногда проблема возникает из-за лишнего пробела или
обрезанного текста.
VPN не подключается
Попробуйте удалить профиль, заново скопировать ключ и импортировать его повторно. После этого ещё раз
включите подключение.
Telegram не открывается
Сначала убедитесь, что сам VPN подключён. Затем попробуйте переподключиться или обновить ключ в
приложении.
Приложение зависло
Полностью закройте клиент и откройте снова. После этого повторите импорт ключа или запуск уже
добавленного сервера.
Подключение есть, но сайты не открываются
Переключите VPN выключить/включить, затем попробуйте снова. Иногда помогает смена сети: Wi-Fi ↔
мобильный интернет. Или попробуйте обновить подписку в приложении. Обновлять нужно с выключеным ВПН.
Ничего не помогло
Напишите в поддержку через Telegram-бот и укажите устройство, приложение и что именно происходит при
подключении.
Частые вопросы
Где взять ключ для подключения?
Ключ можно получить на тестовой странице или в Telegram-боте, если вы подключаете постоянный
доступ.
Нужно ли вводить ключ вручную?
Обычно нет. В большинстве клиентов достаточно вставить ключ из буфера обмена через импорт.
Какой клиент лучше выбрать?
Для iPhone удобно использовать Streisand или Hiddify. Для Android —
Hiddify или v2rayNG. Для Windows — v2rayN.
Можно ли использовать один ключ на другом устройстве?
Это зависит от правил вашего тарифа. Для теста и постоянного доступа лучше ориентироваться на
условия, указанные в боте.
Нужно ли включать какие-то дополнительные настройки?
Обычно нет. В большинстве случаев достаточно просто импортировать ключ и нажать кнопку
подключения.
Что написать в поддержку, если не работает?
Укажите устройство, приложение, какой именно ключ используете и что происходит: не импортируется, не
подключается или не открываются сайты.
Нужен ключ или помощь с подключением?
Откройте Telegram-бот, получите ключ и подключитесь по инструкции выше.